Inspetor de Qualidade Veicular

Descrição da vaga

Garantir a integridade e a excelência dos reparos realizados nos veículos, assegurando o cumprimento dos padrões estabelecidos pela associação e promovendo a satisfação do associado por meio de vistorias técnicas, acompanhamento de processos e ações preventivas.

1. Inspeção Técnica de Reparos
Realizar visitas presenciais às oficinas credenciadas.
Avaliar o andamento, a qualidade e a conformidade dos reparos realizados em veículos sinistrados.
Verificar a aplicação correta dos procedimentos técnicos estabelecidos pela associação.
2. Verificação de Conformidade
Analisar se os serviços executados seguem os padrões técnicos e normativos exigidos.
Conferir o uso adequado de peças novas ou seminovas, conforme aprovado.
3. Documentação e Laudos
Registrar fotograficamente os veículos na entrada e na finalização dos reparos.
Produzir laudos técnicos completos e detalhados, contendo evidências visuais e observações relevantes.
4. Detecção de Irregularidades
Identificar falhas nos processos, uso indevido de peças reaproveitadas, retrabalhos e possíveis fraudes.
Comunicar desvios de forma objetiva e técnica, propondo ações corretivas.

5. Acompanhamento de Materiais
Monitorar a correta substituição das peças conforme autorizado.
Garantir que o padrão de qualidade das peças utilizadas seja compatível com o exigido.
6. Orientação Técnica às Oficinas
Esclarecer dúvidas sobre critérios de qualidade, boas práticas e procedimentos técnicos.
Atuar como elo de comunicação entre a associação e as oficinas para garantir alinhamento técnico.
7. Elaboração de Relatórios Técnicos
Emitir relatórios e pareceres que subsidiem as decisões do setor de sinistros e da diretoria.
Fornecer informações técnicas relevantes para a gestão de qualidade e resolução de casos.
8. Atuação Preventiva e Propositiva
Identificar preventivamente riscos de retrabalhos, atrasos e insatisfação de associados.
Contribuir com sugestões para a melhoria contínua dos processos de reparo e inspeção.
9. Gestão de Rota e Agenda
Cumprir rigorosamente a agenda de visitas conforme o roteiro previamente estabelecido.
Otimizar o tempo e os deslocamentos, mantendo regularidade nas inspeções.Formação: Ensino médio
Possuir CNH A
Ter conhecimento em qualidade veicular