Supervisor de Excelencia Operacional

Descrição da vaga

Responsável por supervisionar a eficiência técnica e operacional das unidades, garantindo o cumprimento dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), o controle de indicadores de produtividade, custos, qualidade e manutenção, assegurando a conformidade com as normas regulamentadoras (NRs) vigentes e a disponibilidade dos ativos da empresa.

Responsabilidades

Gestão de Processos: Revisar, implementar e auditar fluxos de movimentação e armazenagem (sementes/insumos). Otimizar o fluxo operacional para garantir produtividade e redução de avarias.
Gestão da Manutenção: Supervisionar o plano de manutenção preventiva de máquinas, equipamentos e infraestrutura das unidades, garantindo a continuidade operacional.
Controle de Backlog: Gerir o volume de manutenções corretivas pendentes, priorizando ordens de serviço críticas para evitar paradas não programadas e riscos à segurança.
Gestão de Custos (OPEX): Monitorar indicadores de custos de manutenção, assegurando o cumprimento do orçamento estabelecido.
Controle de Indicadores (KPIs): Gerir KPIs de produtividade, utilização de Mão de Obra Direta (MOD), disponibilidade de equipamentos, avarias e atendimento a reclamações de clientes.
Segurança do Trabalho: Garantir que os procedimentos de manutenção e operação respeitem as NRs.
Gestão de Equipes: Supervisionar diretamente a equipe de assistentes, analistas de excelência operacional, e mantenedores gerindo jornadas, escalas e produtividade em conformidade com as diretrizes trabalhistas.

Auditoria e Padronização: Realizar visitas técnicas para treinamentos, benchmarking e auditoria, garantindo a uniformidade de processos em todos os sites.
Gestão de Documentação/Procedimento: Garantir que os procedimentos elaborados estejam aplicáveis e dentro do prazo de validade, bem como acompanhar junto a Supervisão de Logística e Coordenação de Operação que eles estejam sendo aplicados durante a movimentação.
Gestão de Reclamações de clientes: Acompanhamento das reclamações de clientes (ROs) abertura/investigação/devolutiva, garantindo que o tempo de resposta ao cliente atenda o SLA específico de cada um.
Implementação de Projetos: Propor / Implementar / Dar suporte a projetos de melhoria contínua na operação.Experiência em processos de melhoria contínua e/ou gestão operacional/manutenção em indústrias ou logística.
Conhecimentos Técnicos: Ferramentas de Melhoria Contínua (Lean, PDCA), gestão de planos de manutenção (PCM) e domínio de sistemas ERP/WMS.
Disponibilidade para viagens frequentes.
Formação superior completa em áreas relacionadas à Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção ou Administração.
Experiência comprovada em gestão da qualidade
Conhecimento em ferramentas e metodologias de qualidade (, Lean Six Sigma, etc.).
Habilidade para liderar equipes e gerenciar projetos.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade analítica e foco em resultados.
Proatividade e organização.